حول المشروع
جميع الأشخاص في ألمانيا هم من المستهلكين ويتخذون قرارات كثيرة كل يوم – بغض النظر عما إذا كانوا قد عاشوا هنا لمدة عام أو طوال حياتهم. يساعدك مشروع Facebook التفاعلي WEBiTIPP في العثور على حلول مناسبة وتجنب الأخطاء. مع jobitel.com مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر باللغتين الألمانية والعربية ، تقدم WEBiTIPP نصائح للمستهلك ، وتوضح التعقيدات وتساعد على فهم ا find bride review لقواعد في ألمانيا بشكل أفضل. تدور المواضيع حول حقوق والتزامات بطاقات الائتمان ، وعقود الهواتف المحمولة ، والتسوق عبر الإنترنت ، والبث المباشر. يمكن للمشاهدين نشر أسئلتهم مباشرة خلال البث المباشر.
يجمع فريق WEBiTIPP بين الشباب المبدعين من العديد من البلدان. يشرف Verbraucherzentrale Saarland على المشروع بشكل تحريري ، والصورة والصوت يأتي من وكالة الفيديو framekitومجموعة fugeefilms Kollektivمن ساربروكن. تدعم استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية مشروع Projekt Pinata. يتم تمويل قناة WEBiTIPP من قبل مؤسسة حماية المستهلك.
الخلفيات
اللاجئون هم ما يطلق عليه الخبراء „مجموعة مستهلكة حساسة للغاية“: فهي جديدة في ألمانيا وغالباً لا تعرف اللغة والنظام القانوني بشكل جيد. ومع ذلك ، في كل يوم يحتاجون لتقييم كمية كبيرة من المعلومات وإيجاد حلول مناسبة كمستهلكين: للبقاء على اتصال مع أسرهم وأصدقائهم ، يحتاجون إلى اشتراك في الهاتف المحمول أو بطاقة مسبقة الدفع للهاتف المحمول. أيضا ، يمكن أن يكون التسوق للطعام صعبا بلغة أجنبية. فيما بعد ، يتعلق الأمر بالعثور على شقة أو إعداد حساب مصرفي أو توقيع عقود.
إذا لم تكن لديك مهارات لغوية كافية لفهم العقود ، فمن السهل أن تسقط في أفخاخ الغشاشين. أو أن تبرم عقود غير مواتية ، مثل أسعار الهاتف المحمول ذات الأسعار العالية والتأمين غير الضروري. في بعض الxjobs.org/ ت ، ينتهك الأشخاص الذين جاءوا مؤخراً إلى ألمانيا دون وعي القوانين والأنظمة لأن الوضع القانوني في بلدانهم الأصلية مختلف. مثال على ذلك هو الستريمينغ او البث المباشر غير المصرح به للموسيقى والأفلام. تريد WEBiTIPP تعزيز كفاءة المستهلك والبحث عن حلول للمشاكل.
Über das Projekt
Alle Menschen in Deutschland sind Verbraucher und treffen täglich viele Entscheidungen – ganz egal, ob sie seit einem Jahr oder ihr Leben lang hier leben. Das interaktive Facebook-Projekt WEBiTIPP vermittelt mit kurzen Videos und Live-Sendungen auf D https://bstincontri.it/ eutsch und Arabisch Verbraucher-Tipps, erklärt komplexe Zusammenhänge und unterstützt dabei, die Regeln in Deutschland besser zu verstehen. Die Themen drehen sich rund um find bride review die Rechte und Pflichten bei Kreditkarten, Handyverträgen, Online-Shopping, Streaming und Co ghostwriter. Die Zuschauer können ihre Fragen live in die Sendung einbringen.
Im WEBiTIPP-Team arbeiten junge, kreative Menschen aus vielen Ländern zusamen. Die Verbraucherzentrale Saarland betreut das Projekt redaktionell, Bild und Ton kommt von der Video-Agentur framekit und dem fugeefilms Kollektiv aus Saarbrücken. Die Social-Media-Strategie unterstützt das Unternehmen Projekt Pinata.
Zu den Hintergründen
Geflüchtete sind das, was Experten eine „hochsensible Verbrauchergruppe“ nennen: Sie sind neu in Deutschland und kennen Sprache und Rechtsordnung oft noch nicht gut. Dennoch müssen sie jeden Tag eine Flut von Informationen auswerten und als Verbraucher geeignete Lösungen finden: Um mit ihrer Familie und ihren Freunden in Kontakt bleiben zu können, brauchen sie einen Mobilfunkvertrag oder eine Prepaid-Karte für das Handy. Auch das Einkaufen von Lebensmitteln kann in einer fremden Sprache schwierig sein. Später geht es darum, eine Wohnung zu finden, ein Bankkonto einzurichten oder Verträge abzuschließen.
Wer keine ausreichenden Sprachkenntnisse hat, um Verträge zu verstehen, fällt leicht auf Betrüger herein. Oder er schließt Verträge ab, die ungünstig sind, zum Beispiel überteuerte Han https://bstdating.de/ ytarife und unnötige Versicherungen. In manchen Fällen verstoßen Menschen, die neu nach Deutschland gekommen sind, unbewusst gegen Gesetze und Vorschriften, weil die Rechtslage in ihren Herkunftsländern eine andere ist. WEBiTIPP will die Verbraucherkompetenz stärken und bei der Suche nach Problemlösungen unterstützen.